Posicionar una marca es más que importante para el impulso de una empresa, pero mantener una buena estrategia es primordial, punto en el que la mesa directiva de Revlon México, todavía hace tres meses al mando de Michael Von Schram, no parecía dar mucha importancia. Sin embargo, esta firma, actualmente bajo la dirección de Javier González Rudo, busca restructurarse de forma interna para retomar un impulso que desde hace unos años se había visto diluido, con una caída de hasta dos dígitos.
El objetivo del director de Revlon México es volver a captar 33% del mercado de cosméticos, es decir recuperar los ocho puntos que retrocedieron durante los últimos tres años, aunque definitivamente esta meta le llevará más de dos años, porque la competencia es cada vez más fuerte. La estrategia que aplicará la mesa directiva de la empresa, ya comenzó con la integración de Gabriel Hernández, Ariel Castelan y Alejandro Trejo en las áreas de mercadotecnia, así como en la de proyectos de cuidado personal y cosméticos, respectivamente.
No obstante, los pasos que seguirán y que se fundamentarán en una inversión de diez mdd, serán primeramente, capacitar a sus 400 empleados, para que todos caminen en un mismo rubro. Y vaya que lo necesitan, pues aunque siguen siendo líderes en la venta de cosméticos y productos para el cuidado personal, en las tiendas de autoservicio este canal ya no es el mejor.
Así que, los directivos de Revlon México, planean fortalecer sus alianzas con sus principales canales de venta: Gigante, de Ángel Losada; Soriana, que dirige Ricardo Martín; Comerci, que encabeza Guillermo González Nova, y Wal-Mart, que preside Cesáreo Fernández. El planteamiento es que al interior de estas tiendas de autoservicio se conformen anaqueles más atractivos, que inviten a que la mujer realice compra de cosméticos y productos para el cuidado personal, ya que durante los últimos dos años estos establecimientos han dejado de ser el mejor punto de venta, inclusive ya son un punto, pero de robo.
De ahí, y cómo parte de este proceso para fortalecer dichos puntos de ventas, Revlon por medio de la Cámara Nacional de la Industria del Perfume y Cosmético, ya plantea la posibilidad de que se unan como sector, para conformar anaqueles o conceptos más innovadores, y con una seguridad que evite el robo de los productos pero que no sea un freno para las consumidoras.
Este avance no se reflejará del todo en los precios de sus productos, pues para enfrentar a rivales como, L'Oréal, que encabeza Oliver Ricard; Procter & Gamble, que dirige Alejandro Galindo, y Avon, bajo la tutela de León Slotnik, necesitará mantener castigados los precios, e irlos sorteando por medio de ahorro de costos. Lo que sí visualiza la mesa directiva de Revlon, es concretar durante los primeros meses de 2004, una asociación estratégica que le permita crecer y capitalizarse, tan es así, que ya dialogan con un par de compañías del mismo rubro, e incluso una de ellas con presencia internacional.
