La dirección de la logística

El diseño del sistema de la logística se basa en cinco áreas: las instalaciones, las comunicaciones, los transportes, los inventarios y el movimiento de materiales. 

 

La dirección de la logística de la empresa busca responder a diversas preguntas, todas ellas clave en el desempeño de la empresa.  Son preguntas difíciles de responder porque las decisiones que se tomen, en muchos casos serán por largo plazo y serán difíciles de modificar.

 

Por ejemplo en el campo de las instalaciones ¿cuántas son?, ¿dónde están?, ¿de qué tamaño son?. Una decisión equivocada en cuanto a la ubicación de las instalaciones puede impactar en los márgenes de operación de la empresa por muchos años.  

 

En la comunicación ¿cuál es la información que se va a comunicar?, ¿cuál es la frecuencia en que se comunicará la información?, ¿qué medios se utilizar para comunicarse?  Entregar información oportuna a clientes y proveedores puede ser clave para tener un negocio exitoso. Pero tener información excesiva puede ser perjudicial.

 

Y así, en los transportes la logística debe responder sobre la capacidad de estos, en los inventarios sobre sus modos de gestión, y en los movimientos de materiales debe contestar sobre la tecnología que se usará y su programación.

 

Desde la óptica de la planificación estos campos pueden considerarse como un sistema ya que interaccionan en todo momento. Uno forma parte del otro y deben trabajar en forma conjunta para que se puedan lograr los objetivos generales de la empresa.